Méthodes d'expédition

Vous pouvez tout porter vous-même, mais vous n'êtes pas obligé de le faire. Vous pouvez compter sur les services de livraison pour emmener vos achats où vous le souhaitez.

HOME (Livraison gratuite)

Ce service est assuré par des entreprises de transport. La livraison se fait sur rendez-vous avec le client et le colis est livré à l'adresse indiquée, à la porte d'entrée de l'immeuble ou de la maison. Cette méthode n'inclut pas le montage ou le démontage. Elle est disponible si votre commande dépasse 80 kg, ou si la somme de la hauteur, de la largeur et de la longueur de l'un des colis dépasse 300 cm.

NOTE : Lorsque l'article est disponible (expédition en 24 heures), la livraison prend environ 8 jours. (à l'exclusion des îles et des autres pays)

HOME PLUS

Ce service est assuré par des entreprises spécialisées dans le transport de meubles. La livraison est effectuée par deux personnes (sur rendez-vous avec le client). Nous apportons votre commande dans la pièce de la maison que vous souhaitez, à la date indiquée sur la fiche produit. Le service de messagerie vous contactera pour convenir du jour et de l'heure de la livraison. Cette méthode n'inclut pas le montage ou le démontage. Elle est obligatoire si votre commande dépasse 80kg, ou si l'un des produits dépasse 80kg ou si la somme de la hauteur, de la largeur et de la longueur de l'un des colis dépasse 300cm. Le coût varie en fonction de la valeur totale de la commande

NOTE : Ce service est toujours soumis à confirmation et à disponibilité. (à l'exclusion des îles et des autres pays)

COTON BLANC

Une entreprise spécialisée dans le transport de meubles se chargera d'installer et de monter les éléments de votre commande, en laissant l'espace libre de tout emballage. La livraison est effectuée par deux personnes (sur rendez-vous avec le client). Nous apportons votre colis dans la pièce de la maison que vous souhaitez. Le service de messagerie vous contactera pour convenir du jour et de l'heure de la livraison. Les deux personnes se chargeront de déposer le colis où vous le souhaitez. Pour des raisons de sécurité, aucun trou ne sera percé dans le mur ou le plafond.

Plus d'informations

  • Si la commande dépasse 2 000 euros, le coût du coton blanc et de Home Plus sera indiqué.
  • Lors de la livraison, vérifier la conformité et l’état des articles, l’intégrité de l’emballage et que le nombre de colis livrés correspond au nombre indiqué sur le bon de livraison. Si vous constatez des incohérences, inscrivez sur la lettre de voiture “Accepté sous réserve” et précisez-en la cause.
  • HOME PLUS ET WHITE ALGPDÃO, vous devez le demander en cliquant dessus à la caisse, dans les 24/48 heures vous serez contacté par notre équipe par email où vous devrez répondre à quelques questions afin que nous puissions préparer et programmer le service.
  • Les services HOME PLUS et WHITE COTTON ne sont valables que pour le Portugal continental, pour les autres pays, cliquez ici.

SERVICES SUPPLÉMENTAIRES POUVANT ÊTRE DEMANDÉS SUR DEVIS PRÉALABLE

  • Déménagement de meubles de votre domicile*
  • Services de grue si nécessaire pour soulever des objets*

* Valeurs calculées par devis.

Ce service n’est valable que pour le Portugal continental

 

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