Claro! A nossa equipa fica muito feliz por o/a ajudar nesse processo.
Sim. é possível por vezes cancelar alguns produtos antes de nós prepararmos a tua encomenda. Apenas tens de aceder a “Encomendas & Retomas”, ou clicares aqui caso efetuaste tenha efetuado a encomenda sem ter conta. Não pode adicionar novos artigos a uma encomenda existente, mas poderá iniciar outra encomenda, mais info Política de Devoluções & Retomas
Poderá comprar sem efetuar o registo. No entanto o registo permite beneficiar de certas vantagens:
Fazer o seguimento da/s suas encomendas;
Os seus dados serão gravados dados para que não tenha que os introduzir novamente a cada encomenda;
Poderá usufruir de descontos exclusivos para clientes BMondiale;
Bazar Mondiale surge numa fase delicada para toda a humanidade e foi nesse momento, que o foco da nossa equipa é oferecer e garantir qualidade nos materiais que se encontram à venda no marketplace.
A moeda de transação é determinada pela morada de entrega antes de finalizar a compra, no entanto utilizando o meio de pagamento Paypal, Klarma, estes provedores realizam a conversão automática da moeda.
Se pagares com cartão de Débito/Crédito ou Paypal, a Bazar Mondiale irá retirar o montante no momento que a encomenda for feita.
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Completamente. Nós mantemos a tua informção privada e confidencial e apenas a utilizamos com o teu consentimento ou se for legalmente permitido.
Pode ser a/o primeiro a saber! Para ser notificado se um produto sold-out voltará a ser reposto na loja, simplesmente adicione clique no botão “notifique-me” na página do produto e introduza o seu email, ou por outro lado poderá entrar em contacto pelo chat do What’s App.
A Bazar Mondiale está a trabalhar para conseguir oferecer a oportunidade de reservarem os artigos de design.
Depois da tua encomenda ser confirmada, nós iremos avançar com o despacho da mesma em 3-7 dias úteis. A entrega poderá levar entre 2-14 dias, variando por causa da localização ,do produto/stock úteis e do método de entrega escolhido. Caso tenha feito compras separadas na Bazar Mondiale, irá receber os produtos em dias diferentes.
A informação de tracking e a data estimada para entrega será será sempre fornecida assim que facultada pelos parceiros de logística.
Aqui está o procedimento para devolução:
Nós recomendamos a devolver os artigos na caixa inicial, mas se não o conseguires fazer, por favor arranje uma caixa que se adapte aos artigos para que, os artigos sejam devolvidos numa perfeita condição.. Os artigos ao serem devolvidos não puderam apresentar quaisquer danos ou marcas de uso. Anexando todos os papeis que foram juntos, tal como uma folha a explicar o motivo da devolução.
Reembolsos são na maioria das vezes resolvidos através do mesmo método de pagamento pelo qual foi feita a compra e levará normalmente 10 dias úteis, dependendo do tempo que a entidade do pagamento utilizado demore.
Nós não aceitamos retomas/reembolsos de produtos personalizados, uma vez que essas peças foram produzidas especialmente tendo em conta as suas especificações e gosto.
Se pretender devolver a sua encomenda por correio ou transportadora, os custos da devolução e escolha da transportadora ficam a cargo do cliente.
O seu dinheiro será devolvido pelo mesmo método de pagamento que utilizou para efetuar a compra ou por transferência bancária, caso tenho efetuado pagamento por referência multibanco.
Caso receba um artigo danificado pela transportadora, terá 24h para reclamar a contar da data de entrega, enviando fotografias que demonstrem o dano na peça para [email protected]
Ultrapassando esse período de tempo, a BAZAR MONDIALE não se responsabiliza por qualquer defeito que possa ter acontecido pelo transporte
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